-
ITサービス キャピタル･マーケット 保険 製造 小売 旅行•運輸 研究開発サービス 自動車 通信システム 家電・コンピュータ周辺機器 産業システム ストレージ/コンピューティング・システム 
-
マインドツリーでは、業界基準だけで品質を定義するのではなく、お客様の立場からの観点を取り入れます。私たちは、品質を「お客様が認める価値」ととらえています。
基準の遵守は当然のことです。しかし、「one size fits all（単一の基準を一律に適用）」という品質のるはず定義などあ;がないと考えています。お客様は、多様なニーズや期待に基づいて、個々のビジネスにおいてさまざまな観点から品質を検討されます。スケジュール、費用対効果、性能、 サービス、あるいはそれ以外のパラメータから価値を見出そうとしているのかもしれません。
マインドツリーには、品質プロセスを定義する独自の方法があります 。各ビジネスで期待される固有の「価値」を理解するための緊密な関係を結び、その価値を実現できるように自らのプロセスを調整する、状況に応じた定義方法です。そのビジネスの結果は、定期的に独立した公 的機関からフィードバックを受けることにより評価しています。
プロジェクトレベルの品質システムでは、お客様とのビジネスが滞りなく進捗するようにすることに焦点をあてています。マインドツリーのプロジェクト管理能力は、以下によって強化され、促進されています。
マインドツリーのプロセスとシステムは、SEI CMMI、PCMM、シックス・シグマなどの業界標準に基づきます。
基準の遵守は当然のことです。しかし、「one size fits all（単一の基準を一律に適用）」という品質のるはず定義などあ;がないと考えています。お客様は、多様なニーズや期待に基づいて、個々のビジネスにおいてさまざまな観点から品質を検討されます。スケジュール、費用対効果、性能、 サービス、あるいはそれ以外のパラメータから価値を見出そうとしているのかもしれません。
マインドツリーには、品質プロセスを定義する独自の方法があります 。各ビジネスで期待される固有の「価値」を理解するための緊密な関係を結び、その価値を実現できるように自らのプロセスを調整する、状況に応じた定義方法です。そのビジネスの結果は、定期的に独立した公 的機関からフィードバックを受けることにより評価しています。
プロジェクトレベルの品質システムでは、お客様とのビジネスが滞りなく進捗するようにすることに焦点をあてています。マインドツリーのプロジェクト管理能力は、以下によって強化され、促進されています。
- 広範なトレーニングや第三者からの認証による能力開発
- 統合プロジェクト管理ツールによるインフラストラクチャーの開発
- コミュニティ・ベースのベンチマーキングを通じたピアネットワークの構築と、社内外での共有
マインドツリーのプロセスとシステムは、SEI CMMI、PCMM、シックス・シグマなどの業界標準に基づきます。
プロセス、ツール、およびシステム
マインドツリーには、各業務や技術実践に合わせて明確に定義されたプロセスがあります。これらは、プロジェクトや各産業での経験を加味しつつ、現場の人間が定義し、磨きをかけていきます。こうした経験は、業界の成功事例と照らし合わせながら、統合、理論構築、評価が行 われます。 続きを読むお客様に対する品質／プロセスのコンサルティング
マインドツリーは、お客様の内部プロセスやシステムを改善するためのコンサルティング・サービスを提供しています。 続きを読む考え方におけるリーダーシップ
IT業界における積極的な取り組みにより、マインドツリーは業界でも最前線のシンクタンクの地位を築きました。私たちは、業界標準やベンチマークを定めることを支援しており、こういったリーダー的役割を担うことで、私たち自身にとって、また、業界全体にとって、品質レベルのハードルをより高く設定しています。続きを読む
詳細は、
電子メール をお送り ください。
電子メール をお送り ください。